«Оборудование качественное, так что должно работать без проблем» — с подобных мыслей обычно и начинаются проблемы с видеонаблюдением. Потому что любая техника, вне зависимости от цены и производителя, имеет свойство ломаться. И зачастую это происходит в самый неподходящий момент, что в случае системы видеонаблюдения особенно критично.
«Да что с ней случится?»
Без надлежащего ухода — что угодно. По сути, вы выбираете либо услуги обслуживания видеонаблюдения, либо эти проблемы:
- Взлом. Обновление ПО — это не только про комфорт, но и про безопасность. Ведь чем старше программа, тем больше в ней уязвимостей, известных хакерам.
- Загрязнение. Даже в помещении и камеры, и вспомогательное оборудование накапливают грязь и пыль. На улице — тем более. Вкупе с неподходящими температурой и влажностью это ускоряет износ.
- Падение емкости аккумуляторов. Вы рассчитываете, что в случае чего источники резервного питания обеспечат часы работы видеокамер, но они резко теряют в емкости и не справляются с обязанностями.
- Повреждение кабеля. Вы не следили за его состоянием или же во время ремонта ограничились скруткой в месте разрыва — и в ответственный момент сигнал попросту перестал поступать.
И это лишь самые распространенные проблемы, которые поджидают нерадивого пользователя системы видеонаблюдения.
Что делать?
Главное — подойти к вопросу комплексно и проводить регламентное обслуживание регулярно:
- проверять соответствие реальной и расчетной емкости источников резервного питания;
- актуализировать программное обеспечение и заодно обновлять пароли;
- тестировать состояние комплектующих, прежде всего жесткого диска;
- производить чистку оборудования;
- следить за целостностью кабельной сети и поддерживать ее правильными методами.
Да, все это сопряжено с затратами. Но на самом деле обслуживание видеонаблюдения выгодно сразу по нескольким причинам. Во-первых, предупреждать проблемы дешевле, чем решать их уже в запущенном состоянии. Во-вторых, расходы на обслуживание оправдывают себя многократно, когда исправная система видеонаблюдения выполняет свою работу в критический момент.
К тому же вы можете сократить затраты, если о вашем видеонаблюдении позаботится не штатный сотрудник, а ИТ-аутсорсинговая компания Os.eco.